Solutions
Unseen yet at the heart of your daily operations
De la première notification d’un sinistre jusqu’à son règlement, son exécution et le recouvrement des pertes, Van Ameyde propose des solutions complètes de gestion des sinistres.
La teneur de notre accompagnement revient à tenir infailliblement vos promesses. Car les détenteurs de polices d’assurance veulent voir leurs sinistres traités rapidement, sans entendre parler de périodes de pointe ou de manque de personnel.
Parallèlement, vous devez garder la maîtrise des coûts de votre gestion des sinistres pour continuer sur la voie de la réussite.
Comme nous travaillons pour des centaines d’assureurs et d’entreprises auto-assurées dans le monde, nous cernons mieux que quiconque les enjeux de votre activité.
C’est pourquoi nous pouvons proposer la solution taillée sur mesure à votre modèle économique et aux parcours de vos clients.
De l’externalisation aux solutions de personnel temporaire.
Nos solutions de personnel temporaire vous aident à résoudre les déficits provisoires d’effectifs dans votre service de gestion des sinistres. Sur le long terme, nos solutions d’externalisation des processus métier (BPO) vous permettent d’externaliser l’ensemble de la gestion des sinistres. Vous pouvez également choisir d’externaliser certains portefeuilles, par exemple votre représentation internationale soumise aux réglementations de la Carte verte et de la Directive européenne sur les assurances automobiles, tout en conservant les autres en interne.
Quelle que soit l’option retenue, nos équipes dévouées et compétentes de gestionnaires de sinistres s’approprient votre parcours comme s’il était le nôtre. Dans les coulisses, nous agissons au cœur de vos opérations quotidiennes pour protéger votre expérience client.
Select your service
Solutions de gestion des surcharges de sinistres
Traitement des sinistres à distance pour combler les insuffisances de capacité du personnel
Solutions pour entreprises auto-assurées et captives
Prestataire unique pour la gestion des sinistres et le recouvrement des pertes non assurées
Représentation dans le cadre de la libre prestation de services
Expansion des initiatives d’assurance à d’autres pays pour des coûts d’entrée minimes
Solutions de personnel temporaire
Gestionnaires de sinistres expérimentés pour compenser les déficits en personnel
Solutions de gestion des sinistres automobiles transfrontaliers
Gestion des sinistres soumis à la Carte verte et à la Directive européenne sur les assurances automobiles
Solutions de gestion des sinistres
Réduction du coût de la gestion des sinistres et hausse de la satisfaction client
Solutions ‘run-off’
Maîtrise des dépenses en indemnités et accélération de la réduction du passif
Client stories
Soutien à la mission d’Argenta: ‘Assurer une vie financière saine à nos clients’
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Figurant parmi les plus grands établissements financiers de Belgique, Argenta doit sa réputation à l’excellence de son expérience client, qu’il place au cœur de sa stratégie.
VOIR LґHISTOIRESoutien à la mission de Lemonade: ‘Tout dans l’instant’
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Lemonade, acteur disruptif par excellence du marché de l’assurance, est articulée autour de l’intelligence artificielle et animée par le bien social. Lorsque la compagnie a dévoilé officiellement ses services d’assurance au marché européen, Van Ameyde a immédiatement pris part à son parcours.
VOIR LґHISTOIREDemain dès aujourd’hui
Découvrez toute l’actualité et les réflexions de Van Ameyde à propos du marché. En capitalisant sur nos 75 années de pratique, vous pouvez compter sur nos analyses et notre expérience pour vous accompagner sur la voie d’un succès pérenne. Plus d’articles
Gestion des sinistres
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La Commission européenne est prête à mettre à jour la directive de 2009 relative à l’assurance automobile
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